충청남도천안교육지원청 개인정보 처리방침

• 충청남도천안교육지원청은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 충청남도천안교육지원청에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 충청남도천안교육지원청 각 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당부서가 운영하는 누리집에 게시함을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
일반 개인정보 수집 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인	개인정보 처리목적 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인	개인정보 처리목적 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
개인정보 제공 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인	개인정보 처리위탁 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인	고충처리부서

※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간	개인정보의 제3자 제공
개인정보처리 위탁	정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
개인정보의 파기	개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항	개인정보 보호책임자 및 담당자
권익침해 구제방법	가명정보 처리에 관한 사항
개인정보 처리방침의 변경

※ 특정 목차를 누르시면, 해당 내용을 바로 확인할 수 있습니다.

제1조(개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보 항목, 보유기간)

충청남도천안교육지원청은 처리하고 있는 개인정보를 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

충청남도천안교육지원청이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) 에서도 조회 가능합니다.
- 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 ‘충청남도천안교육지원청’ 입력 후 조회 [개인정보파일목록 바로가기]

제2조(개인정보의 제3자 제공)

충청남도천안교육지원청은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
• 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 8. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

제3조(개인정보의 처리 위탁)

• 1. 충청남도천안교육지원청은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  제3조(개인정보 처리 위탁)-위탁업무, 위탁기간, 수탁기관

  위탁업무	위탁기간	수탁기관
  기관대표누리집 유지관리	2025. 01. 01. ~ 2025. 12. 31.	수탁기관명 : 지아이 주소 : 충남 공주시 번영1로 194-7, 111동 204호 전화 : 041-856-4898
  컴퓨터 유지관리	2025. 01. 01. ~ 2025. 12. 31.	수탁기관명 : ㈜성지정보통신 주소 : 충남 천안시 동남구 통정9로 30 전화 : 041-553-4249

• 2. 충청남도천안교육지원청은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 충청남도천안교육지원청에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의
    개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

※ 개인정보 열람, 정정, 처리정지 등 요구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

• 1. 개인정보 열람 요구
  충청남도천안교육지원청에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조제4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
  • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • 2) 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

※ 열람접수·처리 부서

• ① [오프라인 신청] 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 [개인정보 열람청구]를 직접 할 수 있습니다.

  - 개인정보파일을 보유한 부서 또는 민원실 방문

  • → 요구서 작성(열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1) [요구서 다운받기]
  • → 민원청구 주체 확인(주민등록증, 운전면허증, 여권 등 신분 확인)
  • ※ 대리인을 통하여 신청할 경우 위임장 제출 [위임장 다운받기]
• ② [온라인 신청] 정보주체는 행정안전부의 ‘개인정보 포털’ 웹사이트를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

  - 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → [개인정보 열람등 요구] → 열람등요구 → 본인인증(휴대폰 인증, 아이핀, 공동인증서 등)

  • → 개인정보 대상 검색
  • → 요구 유형 선택(열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1)
  • → 요구서 작성 후 민원 청구

• 2. 개인정보 정정·삭제 요구

  충청남도천안교육지원청에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제36조(개인정보 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

• 3. 개인정보 처리정지 요구

  충청남도천안교육지원청에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리 정지 요구 시 법 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

• 4. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차

  충청남도천안교육지원청은 개인정보 보호법 제38조(권리행사의 방법 및 절차)에 따라 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.

  • 가. 개인정보 보호책임자는 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시, 요구를 받은 날로부터 10일  이내에 연기 또는 거절의 정당한  사유 및 이의제기 방법 등을 통지합니다.
  • 나. 정보주체는 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 요구 결정 이의신청서 서식으로 이의신청할 수 있습니다.
  •     [이의신청서 다운받기]

제5조(개인정보의 파기)

충청남도천안교육지원청은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차

  충청남도천안교육지원청은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 충청남도천안교육지원청의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 2. 파기기한 및 방법
  • 가. 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
  • 나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

    ※ 보존기간이 만료된 개인정보는 회원정보를 제외하고는 「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다. 보존기간 만료에서 파기 시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)

충청남도천안교육지원청은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

• 2. 내부관리계획의 수립 및 시행

   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

• 3. 개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

   해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

• 5. 개인정보처리시스템 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• 6. 접속기록의 보관

   개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다.

• 7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

• 8. 비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• 1. 충청남도천안교육지원청은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 2. 쿠키(cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용하는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자는 쿠키의 설치 및 수집에 대해 선택권을 가지고 있으며, 수집을 거부할 수 있습니다.
  • ① 쿠키의 사용 목적: 팝업창 기능 사용
  • ② 쿠키의 설치·운영 및 거부

  구분	설정방법
  Edge(엣지)	웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  Chrome(크롬)	웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  Whale(웨일)	웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

• 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 누리집 팝업 차단이 안될 수 있음

제8조(개인정보 보호책임자 및 담당자)

• 1. 충청남도천안교육지원청은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  제7조(개인정보 보호책임자 및 담당자)-구분, 부서, 직급, 성명, 연락처

  구분	부서	직위	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	행정국	행정국장	장동묵	041-529-0507
  개인정보 보호담당자	재무과	주무관	노은지	041-529-0667(전화) 041-552-6351(팩스) nej8110@cne.go.kr

  ※ 개인정보 보호 분야별책임자: 각 부서의 장[조직도]

• 2. 정보주체는 충청남도천안교육지원청의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 충청남도천안교육지원청은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 누리집: https://www.kisa.or.kr/303
  • 전화: (국번없이) 118
  • 주소: (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
• 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)
  • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
  • 누리집: www.kopico.go.kr
  • 전화: 1833-6972
  • 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301(www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr)

제10조(가명정보 처리에 관한 사항)

충청남도천안교육지원청은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 기재하여 안내해드리도록 하겠습니다.

• 1. 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간
• 2. 가명정보의 제3자 제공 및 처리의 위탁에 관한 사항
• 3. 가명처리하는 개인정보의 항목
• 4. 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

제11조(개인정보 처리방침 변경)

• 1. 이 개인정보 처리방침은 2025. 1. 2.부터 적용됩니다.
• 2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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