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충청남도천안교육지원청 누리집을 이용하면서 발생하는 문제점의 해결방법과 자주 하시는 질문사항을 모았습니다.
인증서처리프로그램자바보안경고처리가이드
Java Runtime Environment 1.8.0_40 Update로 인하여 교육부 인증서처리프로그램(표준보안API)을 호출하였을 때 발생하는 보안 경고창을 해제 시 참고하시기 바랍니다.
자세한 내용은 교육부 전자서명인증센터(http://www.epki.go.kr)=>자료실=>프로그램 및 설명서=> 게시물 중에서 교육부 인증서처리프로그램(표준보안API) 자바(1.8.0_40) 보안 경고 처리 가이드에서 첨부파일을 다운받아서 확인해주시기 바랍니다.
인증서 암호 입력 후, 다음 페이지로 넘어가지 않을 때 처리방법
- 인증서 암호까지 입력 후, 다음 페이지로 넘어가지 않고, 로그인도 되지 않는 경우 처리방법입니다.
- http://www.epki.go.kr/service.sub03.03.do에 접속하셔서, "인증서 키갱신"을 하신 후, 다시 로그인하시기 바랍니다.
게시자를 확인할 수 없습니다. 메시지 발생시 처리 방법
교직원 로그인시
- "게시자를 확인할 수 없습니다. 이름 : EPKIWCJL NullPointException: null"라는 보안 경고 메시지가 발생하는 경우
조치방법 : 시작-모든프로그램→Java→Configure Java(또는 제어판→Java)에서고급 탭 클릭 후, "차세대 Java 플로그인 사용"에 체크한 후 확인
Java 실행 메시지 뜨지 않게 하는 방법
Java 실행 메시지가 계속적으로 발생할 경우, 뜨지 않도록 하는 방법은 아래와 같습니다.
- 1. Windows XP: [제어판]-[Java] Windows 7 : [시작]-[모든 프로그램]-[Java]-[Configure Java]의 [고급] 탭에서
- 2. [Java 플러그인]의 차세대 Java 플러그인 사용(브라우저를 재시작해야 함)의 체크해제
- 3. [혼합 코드(Sandbox 코드와 신뢰할 수 있는 코드) 보안 확인]을 "사용 - 경고를 숨기고 보호된 상태로 실행"으로 체크
(등록버튼이 안보이는 경우) 브라우저 버전이 높은 경우 호환성 보기 설정
사용하고 계신 브라우저의 버전이 높은 경우, 누리집의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 브라우저 버전이 Internet Explorer 10 이상인 경우, 호환성 보기 설정에 교육청 누리집 주소를 추가하여 주시기 바랍니다.
- 설정 변경방법 : [도구]-[호환성 보기 설정]에서 웹 사이트 추가
교직원 로그인 오류(Java 문제) 시 해결방법
교직원 로그인 오류 시 해결방법입니다.
- 1. EPKI Client Object Toolkit 선언이 올바르지 않습니다. 메시지 발생시에는 제어판-프로그램제거-Java로 시작되는 프로그램을 모두 삭제하신 후, 재접속하여 Java를 새로 설치해주세요.
- 2. Session Response.. 메시지 발생시에는 설치된 자바의 버전이 Java 7 Update 51인지 확인하신 후
- 확인방법 : 시작-제어판→Java→Java제어판→일반사항→정보 또는 http://java.com/ko/download/installed.jsp에서 확인
- 시작→제어판→Java→Java제어판→보안에서 보안레벨을 중간으로 변경
- 3. 위처럼 조치하여도 동일한 메시지가 발생하거나 버튼을 눌러도 반응이 없을 때에는 도구→추가기능관리에서 Java가 사용안함으로 되어있지는 않은지 확인해주시고, 사용함으로 변경하여 주세요.
